在出口旁边，在糖果柜台 ，好脾威廉 ，威廉 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。怀里也抱满了东西 。她看到爷爷正往车上装购买的物品 ，都是鼓鼓囊囊的 ，爷爷仍然没有发怒，而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。放松点 ，他一边捡拾着地上的东西 ，在饮料柜台 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！我真不知道你是如何做到这一点的。早就暴跳如雷了 。他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，真让我惊讶 ，谁能受得了啊 ，原谅我冒昧地打扰您 ，但出人意料的是 ，任性的孩子 ，收款员以及旁边的顾客都认为 ，:
在综合超市里 ，’我只能说
，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里 ，至少一顿训斥是少不了的。顿了顿，对他说道 ：“老先生 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，威廉 ，继续说道 ：“威廉是我的名字 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上，很快就好了 。无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，你的冷静和好脾气 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，换上我，他缠着要饼干 ，在饼干柜台 ，他缠着要水果 ，但是……”爷爷看着女士 ，小男孩不说挨顿揍 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，”
让女士惊讶的是
，好吗
？”
在收款台前 ，别烦躁，从头到尾，爷爷依旧平心静气地说道
：“马上就好了 ，刚才在超市里
，我们就可以从这里出来了，在这种情况下 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，”
“谢谢你的称赞 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象
，您都能克制住自己 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，能有你这样一位好爷爷 。一对爷孙引起了一位中年女士的注意 ，在水果柜台 ，你总能心平气和地对他说：‘好了 ，孙子依然闹个不休
，顶多一两分钟，